小区物业管理及增值服务平台APP项目案例

背景

 你是否想象过这样一幅画面:结束一天的工作回到了自己的小窝,不用再去喧闹的菜市场,食材所需在家搞定;宝贝的奶粉和尿不湿又要重购了,毋须满商场劳心,自有小哥把心仪的商品送货上门……,让您不是一味沉浸在游戏和网剧里不见天日,而是享受有滋有味的中产阶级式的小资生活。

信息化动因 

 随着社会发展的日新月异,现代人的生活方式不断改变、生活品质不断提高。在互联网浪潮的强烈冲击下,落后的商业模式和行业体制让传统物业企业饱受羁绊、履步维艰。过度依赖密集劳动力、服务项目狭隘效率低下、行业竞争激烈盈利模式单一……,一系列原因皆导致了传统物业面临整体性亏损的尴尬局面。更有数据分析表示,未来中国70,000家物业企业将超过90%面临倒闭!

 传统物业企业重在对“物”的管理,如设备管理、环卫清扫、绿化养护、治安保卫等。但随着人们对居住环境要求的提高,物业必将从对“物”的管理落实到转变为对“人”服务之上。此时,社区电商成为传统物业破茧重生的关键所在。因此,传统物业如何为社区居民提供一站式智能社区服务,如何搭建体验式电商服务平台,从而完美跨进“云物业服务时代”,成为对传统物业服务的彻底颠覆的最大考验。

解决方案及核心应用 

 “宅生活app”由西软软件股份有限公司联合中国联通、招商银行共同打造的创新型智慧社区电子商务云服务平台,基于移动互联网,以居民生活为中心,提供社区周边生活服务、餐饮、购物以及休闲娱乐等领域的商户产品、服务及消费优惠。为个人用户提供物业、便民服务,以及便捷与实惠的购物及消费平台;为各类商家进入社区、吸引客户进店、精准营销、服务周边居民,提供高效、低成本的通道与平台;为物业公司提供服务居民、提高管理水平、降低运营成本的信息技术工具。 

 西软软件董事长刘洪涛表示,社区电商是电商领域的下一个市场蓝海。在城市人口越来越多的中国,社区商业更加便捷,平台的第三方快递体验赶不上社区的随时送货到门的便利感受。社区电商平台的优势在于以实用为主,本地化服务得到凸显。社区电商在某种程度上解决了‘一公里生活圈’的问题,集中解决了某一地域里面的某一种需求。