企业介绍
甘肃靖远煤业工程勘察设计有限公司是靖远煤业公司下属的一个二级单位属国有大型煤矿科研设计院所。下设采矿工程所、建筑工程所、规划勘察室、技术经济室、装修工程部、工程监理部、综合办公室等七个部门，现有专业技术人员60人，主要负责靖远煤业各种工程的设计工作，也向外承接各种工程的设计，包括土建设计、电力设计和水暖设计等，此外还负责部分安全评价、勘察测量等工作，工作十分繁重。
存在问题
西部世纪了解靖远煤业工程勘察设计有限公司的情况后，根据多年的管理软件开发经验，对企业进行了深入的调研，针对公司现有流程及各部门之间沟通协调时存在的问题进行了详细的分析。
１、目前企业办公自动化水平较落后，现行日常办公，仍采用传统手工操作。
２、靖远煤业是知识密集型企业，部门多，结构复杂，沟通交流滞后。
３、企业大型项目运作程序复杂，大量文档资料流转环节繁多，影响工作效率。
４、图书管理，公文处理任务繁重，重复劳动量大，占用大量人力资源，无法实现信息快速传递。
５、缺乏数据共享，不能协同办公，降低工作效率，信息传递缺乏时效性。
需求分析
１、客户需要完全个性定制的软件，为企业提供自主性。
２、客户需要简单易操作的管理系统，能够有效的提高工作效率。
３、需要解决设计部门与行政办公问题。
４、需要建立设计流、煤矿安全评价流、工程项目监理流、科研项目管理流、计算机网络管理流。
５、要求项目管理流程可自由定制，可自行进行项目阶段定义及成本预算与控制。
6、建立数据及信息共享系统，促进企业内部交流及知识储备。
实施效果
西部世纪软件公司用专业化的实施队伍，精通的管理方法，针对靖远煤业工程勘察设计有限公司的现状和需求开发了适合企业的FORP运营办公系统，经过半年的实施及试运行，使企业在管理上取得了突破性的创新和发展。
１、通过FORP的实施，解决了企业公文处理任务繁重，重复工作量大的问题，提高了公文流转的效率。
２、通过FORP的企业信息门户满足了异地协同办公需求，为企业建立了统一管理的平台。
３、FORP的工作流管理，将业务处理和事务处理高度关联起来，建立一个动态的、规范的、高效的流程体系，实现企业的规范化和高效运作。
４、FORP项目知识库的建立，极大的方便了公司领导对项目阶段、任务、预算、实际支出、成本、风险、问题进行管理。
５、FORP的知识库模块让员工及时准确的获得公司各项信息，创造相互学习的环境，促进员工不断提高，真正实现了信息共享，FORP给企业增加了很大的经济效益。
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