世纪之声　2007年第三期

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产品聚焦

  
　   　
　 FORP三大业务引擎 成就企业梦想——系列介绍三：目标提升执行
　 什么是目标管理？
    目标管理(MBO，Management by Objects)，是在科学管理和行为科学理论基础上形成的一套管理制度。目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。简单而言，目标管理即是按照目标进行管理。
    而执行，是完成目标的学问。通过目标管理，有效提升企业执行力。
    FORP管理平台提供对于目标的跟踪和管理功能；同时FORP管理平台完全按照目标管理的PDCA循环思想来设计。
    FORP系统提供对于目标的建立、跟踪等管理功能。
    在公司机构层面，管理公司/部门的年度、季度和月度计划。
    在具体任务事项上，将一个事项可以逐层分解，具体的任务对应到具体个人。
    对于具体的任务，可以提醒、催办、汇报、跟踪、验收、终止等操作。

FORP按照PDCA循环思想设计
    PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母的缩写。
    一个PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤：
    FORP管理平台按照PDCA循环的思想来设计：
    (1)在CRM系统中，每个销售人员每个阶段都有目标。对于阶段目标，有计划、执行，上级有检查，对比差异有调整。对于销售人员、销售团队，都是完整的PDCA循环。
    (2)在项目管理系统中，每个任务都有计划和目标。对于计划执行的效果，上级要检查，对比差异有调整。对于一个项目、多个项目，都是完整的PDCA循环。
    (3)在公文管理、人事管理等多个业务中，都体现了PDCA循环。