世纪之声 2007年第二期

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成功案例

 
   
  FORP让跨域业务管理不再困难——<陕西左右营销管理咨询有限公司>  
 
企业介绍
    陕西左右营销管理咨询有限公司成立于2000年,为客户提供专业化全面营销解决方案,是西北营销咨询业的领跑者。服务客户包括百事可乐、三星手机、康师傅冰红茶、人头马XO、联想集团、高山流水别墅、深圳金威啤酒、维维集团、海星集团、延安卷烟厂、汉中卷烟厂、金花集团等众多知名企业,不断提高西北企业营销管理水平。

存在问题
    西部世纪结合管理咨询行业特点及可能存在问题,对左右策划管理机制及工作流程进行深入调研,并结合实际工作中员工遇到的问题进行了详细的分析:
    1、左右企业目前业务遍及全国,驻外项目组和总部之间沟通交流困难,无法对工作情况及项目情况进行及时跟踪。
    2、公司拥有大量的客户资料与项目信息资料等专业性文档,但是没有有效的管理工具进行分类,造成大量资料的流失,无法形成知识共享的平台。
    3、大量的媒体资料没有进行有效的分类管理,依然采用人工分类管理,严重影响工作效率。
    4、公司员工可能同时参与多个项目工作,无法对每个员工的工作进行及时的统计和汇总,对员工考核和评估没有有效的依据。

客户需求
    1、驻外项目组和总部之间实现协同工作。
    2、对公司的大量资料进行有效管理,形成知识共享。
    3、建立人员绩效考核体系,实行公平公正的考核标准。
    4、建立媒体库资料的管理,提高工作效率。

实施效果
    西部世纪通过对左右公司现状及业务流程的深入了解,准确的把握客户需求,以项目管理和知识管理为核心,建立员工工作平台,实现人员的绩效考核。同时支持异地协同办公、解决异地项目之间的沟通、工作任务的跟踪检查,规范日常工作,方案以及设计文档的归档、媒体名录的管理等涉及左右营销公司核心业务的方方面面。
    该方案建设成功后,将对左右公司内、外部协同工作、以及知识的积累起到积极的帮助作用,公司所有员工、驻外项目成员、领导在统一的协同工作平台上工作,形成左右营销的协同工作平台,数据统一保存,按权限进行数据、信息、知识的共享,同时节省不必要的经济开支,大大提高企业员工工作效率,提高客户满意度。